Кейс: салон красоты «Hallo Beauty» в Гамбурге
Краткое описание деятельности
Салон красоты «Hallo Beauty» в Гамбурге помогают выглядеть максимально опрятно и здорово – будь то наращивание ресниц, уменьшение жира, маникюр, педикюр и т.д.

Цель
Запись на бесплатную консультацию под разные виды услуг

КПИ
Цена заявки на консультацию до 25-30 евро / шт + окупаемость услуг как минимум в 0, с расчетом на допродажи

Источники трафика

1. СТРАТЕГИЯ И ОФФЕРЫ
Стратегия: Какие источники трафика в какой последовательности тестировали. Какие офферы в каждом источнике были протестированы
Для старта был выбран инстаграм + фейсбук т.к на то время не было лендинга и сайт не был адаптирован под моб версию. Поэтому лучшим решением было продвигаться через лид форму в инстаграм и фейсбук
Когда мы сделали лендинги, начали тестировать гугл
В каждом источнике были протестированы следующие офферы:
1. Instagram
Эпиляция
Обучение
Микронидлинг
AQUAFACIAL
Carbon
Крио
2. Facebook
Крио
Карбон
Хифу
Эпиляция
Обучение
3. Google
Эпиляция
Отбеливание зубов
Крио
ХИФУ
Обучение
Название и описание тестируемых офферов
1. Криолиполиз – безоперационная методика удаления локальных жировых отложений, основанная на охлаждении подкожно-жировой ткани
2. Хифу: HIFU -лифтинг — метод омоложения кожи и мягких тканей лица, за счет регенерации кожи в ответ на нанесение микроповреждений
3. Эпиляция: удаление волос путем Лазера или SHR-аппарата
4. Отбеливание зубов – твердые ткани зуба очищают от пигментных отложений, осветляя эмаль на 5-8 тонов
5. Карбоновый пилинг — активное очищение и лифтинг кожи за счет нанесения геля на основе карбона и воздействия неодимового лазера
6. Микронидлинг — процедура, которая стимулирует регенерацию кожи за счет введения омолаживающих препаратов с помощью пучка тонких иголок
7. AquaFacial — процедура для лица, очищающая кожу «мини-пылесосом», удаляя отмершие клетки эпидермиса, за счет чего кожа становится сияющая и гладкая
8. Обучение: для будущих специалистов в сфере косметологии по работе с приборами, такими как: Диодный лазер, Крио-, HIFU-аппарат и др.
Страницы услуг ДО
https://www.hallo-beauty.com/
https://www.hallo-beauty.com/services/haarentfernung/

INSTAGRAM + FACEBOOK ADS
2.1 ГИПОТЕЗЫ
Список протестированных гипотез:
1. Тест оффера услуга карбонового пилинга и посадки WhatsApp
2. Тест ГЕО Гамбург (богатые регионы)
3. Тест оффера услуга карбонового пилинга и посадки сайт
4. Тест оптимизации: конверсии (Лид)
5. Тест 10 офферов и посадки онлайн-календарь
6. Тест 3 оффера ТОП с Г6
7. Тест оффера Карбон
8. Тест оффера Крио
9. Тест оффера Крио и посадки сайт
10. Тест оффера курсы обучения работе с аппаратами, посадки WhatsApp и ГЕО Hannover, Kiel, Bremen, Wolfsburg, Hamburg
11. Тест оффера Карбон и посадки директ
12. Тест оффера удаление волос и посадки директ
13. Тест посадки лид-форма и новых видео
14. Тест посадки лид-форма более простая и новых видео
15. Тест посадки WhatsApp и новых видео
16. Тест новых видео
Логика шагов
Работали с лид-формой / лендингом и замеряли конверсию в квалифицированный лид
Во всех офферах лендинг дал конверсию в верификацию выше чем форма

2.2 АУДИТОРИИ
Эпиляция:
1. 10 км | 25-55 | КИ Удаление волос | IOS+Andr (Восковая эпиляция, Лазерный диод, Эпиляция, EPilation, Epilator, Hair wax, Plucking (hair removal), Threading (epilation))
2. 10 км | ЛАЛ База лидов ((1) Lookalike (DE, 1%) – База лидов Hallo)
3. Ж 25-55 Hamburg (+ 40) | КИ Салон красоты (Салоны красоты)
4. Ж 25-55 Hamburg (+ 40) | ЛАЛ Посетили Инстаграм (Lookalike (DE, 1%) – Посетили инст)
5. ЛАЛ взаимодействовали с инст (Lookalike (DE, 1%) – Взаимодействовали и инст)
6. ЛАЛ долго сидели на сайте (Lookalike (DE, 1%) – Долго сидели на сайте)
7. ЛАЛ посетили сайт (Lookalike (DE, 1%) – Посетили сайт)
8. ЛАЛ открыли и отправили форму (Lookalike (DE, 1%) – Открыли и отправили лид-форму)
9. ЛАЛ сохранили публикацию (Lookalike (DE, 1%) – Сохранили публикацию)
10. Бикини / подмышки / усы * салон красоты / косметология (Интересы: Косметология или Салоны красоты, Интересы: Усы, Бикини или Подмышка)
11. Бритьё / Лазер / Восковая эпиляция / Эпиляция (Интересы: Восковая эпиляция, Лазер, Бритьё или Эпиляция)
12. ГЕО Гамбург ( База лидов Hallo, Посетили сайт, Заполнили лид-форму, Посетили инст, Сохранили публикацию)
13. Салон красоты * Косметология / 30-44 (Интересы: Салоны красоты*Интересы: Косметология)
14. Салоны красоты 25-55 (Интересы: Салоны красоты)
Обучение:
1. Прямые (Косметика, Восковая эпиляция, Обучение взрослых, Коучинг, Косметология, Салоны красоты, Лазер, Обучение, СПА, Лицо, Образование, Лазерный диод, Маска для лица, Кожа, Beautiful Skin, Мастер-класс, Anti-aging cream, Личностный рост, Natural skin care, Пилинг или Skin care, Образование: Cosmetology, Специальность: Cosmetology, Beauty Therapy, Beauty therapist, Cosmetologist, Esteticista или Esthetics/Skin Care, Работодатель: Cosmetology или Massoterapeuta, Должность: Salon Owner and Stylist, Salon Manager, Licensed Cosmetologist, Licensed Esthetician, Massoterapeuta, Beauty therapist, Salon Owner, Beauty Consultant, Spa Director, Owner/Cosmetologist, Cosmetologist, Skin Care Specialist, Massoterapeuta/Esteticista, Salon/Spa Manager, Esthetician/Owner, Skin Therapist, COSMETOLOGA ESTETICISTA, Dermatologist, Medical Esthetician, Owner-Spa Director, Cosmetology Instructor, Cosmetician, Esthetician или Beauty Advisor)
Carbon Peeling:
1. Смежные * Тематические (Косметология, Beautiful Skin, Natural skin care, Skin care, Салоны красоты*Маска для лица, Anti-aging cream)
Прямые (Интересы: Пилинг)
2. ЛАЛ сайт 1% (Похожая аудитория (DE, 1%) – Посетили сайт (180 дней))
3. ЛАЛ база 1% (Похожая аудитория (DE, 1%) – Клиенты 2021)
4. ГЕО Гамбург
Крио:
1. Салон красоты * Косметология сторис (Салоны красоты*Косметология)
2. Ретаргет Сайт (Посетили сайт, Заполнили лид-форму, Посетили инст, Сохранили публикацию)
3. ПП (Diet food или Здоровая диета)
4. ЛАЛ сохранил публикацию (Lookalike (DE, 1%) – Сохранили публикацию)
5. ЛАЛ посмотрели 50% всех видео в инстаграм (Похожая аудитория (DE, 1%) – (1) Посмотрели видео)
6. ГЕО Гамбург
7. ЛАЛ База лидов ((1) Lookalike (DE, 1%) – База лидов Hallo)
8. ЛАЛ Посетили Инстаграм
9. ЛАЛ клиенты 2021 (25-55) (Похожая аудитория (DE, 1%) – Клиенты 2021)
Хифу
1. Тематические (Красота, Лицо, Кожа или Skin care)
2. Салон красоты*Косметология (Салоны красоты*Косметология)
3. ПП (Diet food или Здоровая диета)
4. ПП 25-50 |* Weight loss * Салоны красоты (Diet food или Здоровая диета*Салоны красоты)
5. ЛАЛ открыли и отправили лид-форму (Lookalike (DE, 1%) – Открыли и отправили лид-форму)
6. ЛАЛ долго сидели на сайте | 35-60 (Lookalike (DE, 1%) – Долго сидели на сайте)
7. ЛАЛ взаимодействовали с инст 35-60 (Lookalike (DE, 1%) – Взаимодействовали и инст)
8. ЛАЛ база лидов| 35-50 ((1) Lookalike (DE, 1%) – База лидов Hallo)
9. ЛАЛ Посетили Инстаграм (Lookalike (DE, 1%) – Посетили инст)
10. Ж | Гамбург| Прямые интересы | 35-50 (Lifting или Пилинг)
11. Ж | Гамбург| КИ Салоны красоты | 35-60 (Салоны красоты)
12. ГЕО Гамбург
13. 40-45 Салон (+5 км) | Криолиполиз (weight loss (fitness & wellness), weight Loss (fitness & wellness), Weight Watchers, Кавитация, Weight Watchers Recipes, Extreme Weight Loss, Drop Away Weight Loss или weightloss.com.au)
14. 10 км | 25-34 | СПА (Дневное спа или СПА)
15. 10 км | 25-34 | ЛАЛ Написали в директ (Все демографические данные, интересы и модели поведения)
16. Смежные 35-60 (Косметология, Дерматология, Маска для лица, Beautiful Skin, Anti-aging cream или Natural skin care)
17. ЛАЛ сохранили публикацию 35-55 (Lookalike (DE, 1%) – Сохранили публикацию)
18. ЛАЛ открыли и отправили форму 35-60 (Lookalike (DE, 1%) – Открыли и отправили лид-форму)
19. 10 км | 35-44 | IOS | КИ Крио * салон (weight loss (fitness & wellness), weight Loss (fitness & wellness), Weight Watchers, Кавитация, Weight Watchers Recipes, Extreme Weight Loss, Drop Away Weight Loss или weightloss.com.au*Салоны красоты)
20. 10 км | 25-34 | ЛАЛ Сохранили публикацию (Lookalike (DE, 1%) – Сохранили публикацию)
Akne Narben Behandlung mit Микронидлинг:
1. ГЕО Гамбург
PRXT Peeling:
1. ГЕО Гамбург
Knie Straffung:
1. ГЕО Гамбург
Aquafacial:
1. ГЕО Гамбург
Общие:
1. Ж 35-44 Hamburg (+ 40) | ЛАЛ Посетили Инстаграм (тест) (Lookalike (DE, 1%) – Посетили инст)
2. Ж 25-50 Hamburg (+ 40) | ЛАЛ открыли лид-форму (Все демографические данные, интересы и модели поведения)
3. Ж 25-50 Hamburg (+ 40) | ГЕО
4. Ж 25-50 Hamburg (+ 40) | КИ Салон красоты (Салоны красоты)
5. Ж 25-50 Hamburg (+ 40) | ЛАЛ Посетили Инстаграм (Lookalike (DE, 1%) – Посетили инст)
6. Ж 25-50 Hamburg (+ 40) | КИ Салоные услуги (Перманентный макияж, Косметология, СПА, Вес тела, Nail salon, Наращивание ресниц, Наращивание ногтей, Педикюр, Маникюр, Пилинг или Fat Burner Boot Camp)
7. Лал сборка почт IOS 25-44 ((1) Lookalike (DE, 1%) – База лидов Hallo)
Лучшие аудитории
1. Эпиляция:
Ж 25-55 Hamburg | ЛАЛ Посетили Инстаграм
Ж 25-55 Hamburg | КИ Салон красоты
Ж 25-55 Hamburg | КИ Салон красоты
2. Обучение:
КИ Прямые
Прямые
Прямые 2
3. Carbon Peeling:
Прямые
ГЕО Гамбург
ГЕО Гамбург Ж
4. Крио:
ГЕО Гамбург
ЛАЛ База лидов
ПП
5. Хифу:
ЛАЛ взаимодействовали с инст 35-60
Тематические 35-60
Тематические 35-60
6. Akne Narben Behandlung mit Микронидлинг:
ГЕО Гамбург
ГЕО Гамбург
7. PRXT Peeling:
ГЕО Гамбург
8. Knie Straffung:
ГЕО Гамбург
9. Aquafacial:
ГЕО Гамбург
10. Общие:
Ж 25-50 Hamburg | КИ Салон красоты
Ж 25-50 Hamburg | ЛАЛ Посетили Инстаграм
Лал сборка почт IOS 25-44

2.3 ПРИМЕРЫ ОБЪЯВЛЕНИЙ

2.4 РЕЗУЛЬТАТЫ INSTAGRAM + FACEBOOK ADS
Результаты Instagram
Бюджет: 7522,37 евро
Кликов: 16183 шт
Цена за клик: 0,46 евро
Лидов: 704 шт
Цена лида: 10,68 евро
Продаж: 95 шт
Цена продажи: 79,2 евро
Оборот с продаж: 14230 евро
Результаты Facebook
Бюджет: 2929,53 евро
Кликов: 10368 шт
Цена за клик: 0,28 евро
Лидов: 331 шт
Цена лида: 8,85 евро
Продаж: 28 шт
Цена продажи: 104 евро
Оборот с продаж: 8726 евро

TIKTOK
Крио
1. Хештеги (#beautyclinic, #beautysecrets, #beautyhack, #уходзасобой, #уходзакожей, #уходоваякосметика, #cosmetology, #beautycare, #beautyblog)
2. Красота и уход за собой (Красота и уход за собой)
3. ГЕО
4. Смежные (Спортивные товары для тренировок, Спортивное нижнее белье, Здоровье и спорт, Физические упражнения и фитнес, Спорт и фитнес, Спорт)
5. Хештеги (крио) (#фитнеспитание, #фитнесмотивация, #жиросжигание, #fitnesshack, #fitnesshacks, #fitness, #fettverlieren, #abnehmenohnehungern, #ппеда, #ппужин, #ппобед, #ппрецепт, #ппзавтрак, #фитнес, #фитнесдома)
Обучение
1. Хештеги Прямые (#обучениешугарингу, #doctoker, #dermatologia, #dermatologa, #dermatologo, #обучениекосметологов, #skinspecialist, #beautyworks, #skinspecial, #skinespecial, #beautyschool, #beautycoach)
AquaFacial
1. Хештеги | Омоложение (#gesichtspflege, #уходзакожейлица, #омоложение, #facesculpting, #подтяжкалица, #facecleanser, #facecare, #facemassage, #facefitness, #facegym, #омоложениелица, #facewash, #peelingskin, #уходзалицом, #лифтинг, #уходоваякосметикадлялица, #омоложениекожи, #facescrub, #facemask, #hifu, #faceexercise, #морщиныубираем, #морщинывокругглаз, #facecleaning, #facecream, #gesichtsbehandlung, #liftting)
2. Тематические (Уход за лицом)
3. Хештеги (#beautyclinic, #beautysecrets3, #beautyhack, #уходзасобой, #уходзакожей, #уходоваякосметика, #cosmetology, #beautycare, #beautyblog)
4. Красота и уход за собой (Красота и уход за собой)
5. ГЕО
Лучшие аудитории
1. Крио
Хештеги (крио)
Смежные
2. Обучение
Хештеги Прямые
3. AquaFacial
Хештеги | Омоложение
Тематические

3.2 ПРИМЕРЫ ОБЪЯВЛЕНИЙ

3.3 РЕЗУЛЬТАТЫ TIKTOK
Бюджет: 427,49 евро
Кликов: 946 шт
Цена клика: 0,45 евро
Лидов: 6
Цена лида: 71,24 евро
Продаж: 2 продажи
Цена продажи: 213,5 евро
Оборот с продаж: 600 евро


GOOGLE ADS
4.1 Структура рекламных кампаний
Эпиляция
1. Эпиляция | Поиск | Мобильные
2. Эпиляция | Поиск | ПК
3. Эпиляция | Поиск | Планшеты
4. Эпиляция | Ремаркетинг
5. Эпиляция | Контекстно-медийная сеть
6. Эпиляция | Discovery
7. Эпиляция | Поиск | Мобильные | WhatsApp
Отбеливание зубов
1. Отбеливание зубов | Поиск | Мобильные
2. Отбеливание зубов | Поиск | ПК
3. Отбеливание зубов | Поиск | Планшеты
HIFU
1. HIFU | Поиск | Мобильные
2. HIFU | Поиск | ПК
3. HIFU | Поиск | Планшеты
Kryolipolyse
1. Kryolipolyse | Поиск | Мобильные
2. Kryolipolyse | Поиск | ПК
3. Kryolipolyse | Поиск | Планшеты
4. Kryolipolyse | Ремаркетинг
5. Kryolipolyse | Контекстно-медийная сеть
6. Kryolipolyse | YouTube
7. Kryolipolyse | Discovery
Carbon Peeling
1. Carbon Peeling | Поиск | Мобильные
2. Carbon Peeling | Поиск | ПК
3. Carbon Peeling | Поиск | Планшеты
4. Carbon Peeling | Поиск | Мобильные | WhatsApp

4.2 ПРИМЕРЫ ОБЪЯВЛЕНИЙ

4.3 РЕЗУЛЬТАТЫ GOOGLE ADS
Результаты Общие
Бюджет: 30576,29 евро
Охват: 501770
Клики: 24355 шт
Цена за клик: 1,26 евро

РЕЗУЛЬТАТЫ
Период: 3 года
- 15.08.2019
- 10.08.2022







